Foire Aux Questions)
🔄 Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison varient entre 7 et 20 jours ouvrés selon le produit et le fournisseur. Chaque commande est suivie avec soin, et un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.
📦 Comment suivre ma commande ?
Vous recevrez un email avec un lien de suivi. Si besoin, contactez-nous via notre formulaire de contact.
🧾 Proposez-vous des retours ou des échanges ?
Oui, vous avez 14 jours après réception pour demander un retour. Le produit doit être dans son état d’origine. Voir nos Conditions Générales de Vente pour plus de détails.
💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire sécurisée (Visa, MasterCard). Les paiements sont 100% sécurisés.
📬 Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n’est pas encore expédiée, vous pouvez la modifier ou l’annuler en nous contactant rapidement via notre formulaire.
Carte cadeau
Peut-on utiliser plusieurs cartes pour une même commande ?
Oui, il est possible de cumuler plusieurs cartes cadeaux.
Et si le montant de ma commande dépasse la carte ?
Vous pouvez compléter avec un autre moyen de paiement.
Puis-je l’envoyer à moi-même ?
Bien sûr, vous pouvez vous l’offrir 😉